Supprimer ton compte et tes données

Option 1 : supprimer ton compte dans l'app

Le plus rapide est de supprimer ton compte directement dans l'app :

1. Ouvre l'app Euphoria – AI Romance Stories et vérifie que tu es bien connecté à ton compte.
2. Appuie sur l'icône des paramètres (roue dentée).
3. Fais défiler vers le bas et appuie sur « Supprimer le compte ».
4. Confirme la suppression.

Ton compte et les données qui y sont associées sont alors supprimés. Cette action est irréversible.

Option 2 : demander la suppression par email

Si tu n'as plus accès à l'app, tu peux demander la suppression par email. Pour protéger ton compte contre les demandes de suppression non autorisées, l'email doit être envoyé depuis l'adresse email associée à ton compte :

1. Écris un email à info@euphoriastories.com avec l'objet « Demande de suppression de compte ».
2. Envoie-le depuis l'adresse email que tu utilises pour te connecter à ton compte Euphoria.
3. Il se peut que nous te répondions pour confirmer ta demande avant toute suppression. Une fois la demande confirmée, nous supprimerons ton compte et t'enverrons une confirmation finale, normalement sous 30 jours.

Les demandes envoyées depuis une adresse email qui ne correspond à aucun compte ne peuvent pas être traitées, car nous n'avons aucun moyen de vérifier que le compte t'appartient.

Quelles données sont supprimées

Lorsque ton compte est supprimé, nous supprimons définitivement :

• Les données de ton compte (adresse email, nom d'utilisateur et mot de passe)
• Ta progression dans les histoires et l'état de tes parties
• Tes préférences et paramètres de l'app liés à ton compte

Quelles données peuvent être conservées

• Les données que nous sommes légalement tenus de conserver (par exemple l'historique des achats, à des fins fiscales et comptables) sont gardées pendant la durée de conservation légale, puis supprimées.
• Les rapports de plantage et statistiques d'utilisation anonymisés, qui ne sont pas liés à ton identité, peuvent être conservés.

Pour tous les détails sur la façon dont nous traitons tes données, consulte notre Politique de confidentialité.