Konto

Konto und Daten löschen

Auf dieser Seite erfährst du, wie du dein Konto bei Euphoria – AI Romance Stories (Anbieter: Revelate Studios UG (haftungsbeschränkt)) und die damit verbundenen Daten löschen kannst.

Option 1: Konto in der App löschen

Am schnellsten löschst du dein Konto direkt in der App:

  1. Öffne die App Euphoria – AI Romance Stories und stelle sicher, dass du angemeldet bist.
  2. Tippe auf das Zahnrad-Symbol, um die Einstellungen zu öffnen.
  3. Scrolle nach unten und tippe auf „Konto löschen“.
  4. Bestätige die Löschung.

Dein Konto und die damit verbundenen Daten werden anschließend gelöscht. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.

Option 2: Löschung per E-Mail beantragen

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du die Löschung per E-Mail beantragen. Um dein Konto vor unberechtigten Löschanfragen zu schützen, muss die E-Mail von derselben E-Mail-Adresse gesendet werden, mit der dein Konto registriert ist:

  1. Schreib eine E-Mail an info@euphoriastories.com mit dem Betreff „Anfrage zur Kontolöschung“.
  2. Sende sie von der E-Mail-Adresse, mit der du dich bei Euphoria anmeldest.
  3. Eventuell bitten wir dich per E-Mail, deine Anfrage zu bestätigen, bevor wir etwas löschen. Nach der Bestätigung löschen wir dein Konto und schicken dir eine abschließende Bestätigung, in der Regel innerhalb von 30 Tagen.

Anfragen von einer E-Mail-Adresse, die zu keinem Konto passt, können wir nicht bearbeiten, da wir sonst nicht überprüfen können, ob das Konto wirklich dir gehört.

Welche Daten gelöscht werden

Wenn dein Konto gelöscht wird, löschen wir dauerhaft:

  • Deine Kontodaten (E-Mail-Adresse, Benutzername und Passwort)
  • Deinen Fortschritt und deine Spielstände in den Geschichten
  • Deine App-Einstellungen und Präferenzen, die mit deinem Konto verknüpft sind

Welche Daten aufbewahrt werden können

  • Unterlagen, die wir gesetzlich aufbewahren müssen (zum Beispiel Kaufbelege für Steuer- und Buchhaltungszwecke), bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf und löschen sie danach.
  • Anonymisierte Absturzberichte und Nutzungsstatistiken, die nicht mit deiner Identität verknüpft sind, können aufbewahrt werden.

Ausführliche Informationen dazu, wie wir mit deinen Daten umgehen, findest du in unserer Datenschutzerklärung.